RETIF

e-commerce cross-canal/ solution Magento

  • Retif e-commerce cross-canal

Contexte et enjeux

Pour accompagner sa stratégie de développement, RETIF leader européen de l’équipement de magasins s’est doté d’une nouvelle plateforme e-commerce pour :

  • renforcer ses ventes en ligne,
  • générer davantage de trafic dans ses magasins
  • accélérer son développement à l’international

RETIF s’est appuyé sur l’expertise de SQLI sur le e-commerce cross-canal et de la solution Magento.

Bénéfices

Depuis sa mise en ligne, le nouveau site a permis au Groupe RETIF de voir son chiffre d’affaires progresser de façon significative.

L’espace « Nos magasins » valorisé permet de trouver le magasin le plus proche pour retrait en magasin, d’accéder aux données pratiques, d’être informé sur les promotions et ateliers de formation et sur les nouveaux services (devis 3D gratuit, etc.)

Notre accompagnement

Au regard des enjeux de l’enseigne, l’accompagnement de SQLI comprend : la refonte du design et de l’ergonomie du site, l’intégration de la solution Magento, le transfert de compétences.

La plateforme Magento offre toutes les fonctionnalités clés en standard mais également des fonctionnalités à valeur ajoutée liées au partage communautaire :

  • Une gestion des « wishlists » à partager avec ses amis
  • La possibilité pour les internautes de noter ou de commenter les produits, d’alimenter un nuage de mots clés pour définir les produits du catalogue
  • Un comparateur de produits
  • Des modules de partage (Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux).

Témoignage clients

Mirhane Alecian

Au terme de l’appel d’offres, nous avons retenu SQLI pour plusieurs raisons : ses compétences technologiques bien sûr, de même que ses nombreuses références e-Commerce Magento, mais également sa certification CMMI qui nous a rassurés sur sa capacité à délivrer selon un niveau de qualité élevé. Nous avons particulièrement apprécié la forte implication de l’équipe de pilotage SQLI et bien que la phase de recette se soit révélée un peu plus longue que prévue, nous avons pu lancer le site avant la fin d’année 2012 et son déploiement s’est effectué dans de bonnes conditions. Cette nouvelle plateforme, qui nous laisse entrevoir de belles perspectives de développement.

Mirhane AlecianResponsable e-commerce du Groupe RETIF Développementwww.retif.eu