Groupe SEB – Moulinex

Stratégie digitale

  • Groupe SEB - Moulinex

Contexte et enjeux

Le groupe SEB, leader du petit électroménager souhaite clarifier sa stratégie de marques, par domaines produits. WAX Interactive intervient comme partenaire conseil & intégration sur le concept de marques, sur la création de contenus (brand content), sur l’intégration de plateforme e-commerce (hybris), la coordination des déploiements pays, pilotage de la production de contenu (localisations) et revues qualité.

Bénéfices

Une stratégie de marque orientée besoins clients et « storytelling », une plateforme multimarques facilitant les déploiements internationaux et un process d’optimisation continue (langue images référencement, contenus).

La vente de produit direct digital a augmenté de 5 % sur les derniers mois 2014. La marque a pu également améliorer sa connaissance client et sa fidélisation.

Notre accompagnement

  • Conseil stratégie de marque, concept de marque.
  • Création de contenus « brand content » (cookboard).
  • Conception du site Moulinex.fr.
  • Mise en place de la plateforme e-commerce (hybris) et du PIM (product information management  SebAndShare), la vente se faisant par un réseau de distributeurs; ajout de la vente d’accessoires en direct sur chaque site produit.
  • Intégration des équipes de développement hybris et SEB en équipe unifiée.
  • Démarche d’industrialisation visant à produire 150 sites par an.
  • Déclinaison sur la marque Rowenta en cours.