France Air

Site e-commerce Magento

  • France Air - Espace PRO

Contexte et enjeux

Depuis 2006, France Air disposait d’un « Espace Pro » sur son site – déjà réalisé par SQLI ; cet espace sécurisé ne répondait plus aux nouveaux usages e-commerce désormais matures, ni à ses exigences en termes de maintenance, d’expérience utilisateur et d’intégration au Système d’Information, en pleine évolution.

Bénéfices

Le dispositif répond pleinement aux attentes de France Air, qui entrevoit une augmentation significative du chiffre d’affaires des activités online d’ici la fin de l’année.
France Air réfléchit à de nombreuses évolutions comme : un système d’inscription rapide des prospects ou encore le lancement d’une application mobile pour commander et être livré sous 24 heures, ainsi que l’ouverture au B2C.

Notre accompagnement

  • Une optimisation de ses actions marketing : une offre de solutions en permanence « up-to-date » via un back-office performant : mise à jour simple, autonome et réactive du catalogue, cross-selling et up-selling, le lancement de promotions en ligne…
  • Un meilleur accès à l’offre : un moteur de recherche puissant, une sélection de produits à valeur ajoutée, d’accessoires.
  • Une expérience d’achat optimisée avec une interface totalement repensée, un module de saisie rapide, un suivi en temps réel des commandes, le paiement sécurisé, une historisation (devis et commandes).
  • Des services supplémentaires : Air Express (un service de livraison sous 24 h), un accès aux documentations techniques, aux contenus de prescription, la réalisation de listes d’articles, un affichage des prix et conditions commerciales par compte.

Témoignage clients

Olivier Barboyon

France Air et SQLI mènent des projets Web et e-Commerce en partenariat depuis plus de six ans. L’équipe lyonnaise avait notamment déjà travaillé sur le développement de la première version de l’ « Espace Pro » et connaissait parfaitement notre business model ; de plus, son expertise de l’intégration Magento avait largement été démontrée sur de nombreux projets. Aussi, choisir de nouveau SQLI nous a paru être la garantie d’un projet sans encombre !

Olivier BarboyonChef de Projet Informatique de France Airespacepro.france-air.com