Alinéa

Un écosystème e-commerce

Contexte et enjeux

Alinéa a pour objectif de devenir un des leader européen du e-commerce dans le domaine des Meubles et Décoration

Pour porter cette ambition (3 millions de visiteurs uniques par mois attendus), Alinea a intégré dans sa réflexion :

  • les aspects gestion de la relation client
  • le système e-commerce dans son Système d’Information
  • l’externalisation des activités techniques de gestion du système e-commerce

Bénéfices

Un accompagnement global et multi-solutions qui a permis une mise en production d’une plateforme ecommerce exhaustive  en septembre 2011.

Un résultat : Une augmentation du trafic et des ventes supérieur à 30% de l’objectif interne Alinéa.

Notre accompagnement

SQLI a accompagné Alinea et réalisé

  • l’intégration graphique
  • 28 interfaces réalisées (SI, externe FredHopper, Scene 7, …)
  • l’intégration CMS Drupal
  • la mise en œuvre de Magento
  • la mise en œuvre de sugar CRM